Die Ausgangssituation

Mit Gestinergie 4.0 von Groupe E können Gemeinden unterschiedliche Dienstleistungen über eine zentrale digitale Plattform bereitstellen. Eine integrierte Wallet – eine digitale Geldbörse – ermöglicht es den Nutzerinnen und Nutzern, Guthaben aufzuladen und damit Leistungen bargeldlos zu bezahlen. Dazu gehört auch die Abfallentsorgung.

Um diesen Service direkt an den Entsorgungsmaschinen verfügbar zu machen, wurde die Gestinergie-Applikation mit falconic von PÖTTINGER verbunden.

Die Herausforderung

Ein digitales Bezahlsystem muss mit der Nutzung der Maschinen zuverlässig zusammenspielen: Kunden müssen angelegt, Zugangsberechtigungen aktualisiert und Entsorgungsvorgänge korrekt abgerechnet werden. Auch Änderungen des Guthabens müssen unmittelbar berücksichtigt werden.

Ziel war ein durchgängiger Ablauf, der die bestehende Gestinergie-Applikation einbindet und die laufende Verwaltung weitgehend automatisiert.

Die Lösung

Über die API-Schnittstelle von falconic legt Gestinergie Kunden und ihre QR-Codes automatisch im System an. Die Freigabe zur Maschinennutzung erfolgt über die Gestinergie-Applikation und wird an falconic übertragen.

Bei der Entsorgung identifizieren sich die Kunden per QR-Code oder Karte an der Maschine. Die erfassten Nutzungsdaten werden anschließend an Gestinergie übermittelt. Dort wird der entsprechende Betrag vom Guthaben der digitalen Wallet abgezogen. So greifen Maschinennutzung, Datenerfassung und Bezahlung direkt ineinander.

Guthaben und Zugangsberechtigung automatisch abgestimmt

Reicht das Guthaben für eine weitere Nutzung nicht mehr aus, wird der zugehörige QR-Code beziehungsweise die Karte automatisch gesperrt. Sobald die Wallet wieder ausreichend aufgeladen ist, erfolgt die Freischaltung ebenfalls automatisch.

Für die Nutzerinnen und Nutzer bleibt der Ablauf einfach: Guthaben aufladen, an der Maschine identifizieren und Abfall entsorgen. Die Betreiber profitieren von einer guthabenabhängigen Zugangskontrolle, ohne Sperren und Freigaben einzeln bearbeiten zu müssen.

Mehrere Tausend Änderungen täglich – vollautomatisch

Im laufenden Betrieb werden täglich mehrere Tausend Änderungen in falconic vollautomatisch umgesetzt. Dazu gehören die Anlage von Kunden und QR-Codes sowie die Aktualisierung von Nutzungsberechtigungen.

Der automatisierte Datenaustausch hält beide Systeme auf dem aktuellen Stand und ermöglicht die Abwicklung der Entsorgung in Echtzeit. Das reduziert manuelle Arbeit und erleichtert die Verwaltung auch bei einer großen Zahl von Nutzern.

Bestehende Bezahlsysteme einfach einbinden

Die Zusammenarbeit mit Gestinergie zeigt, wie sich externe Wallets über falconic unkompliziert in die Entsorgung integrieren lassen. Betreiber können ihre vorhandenen Kundenapplikationen und Bezahlsysteme weiterverwenden und um die direkte Anbindung an PÖTTINGER-Maschinen ergänzen.

Alle im Rahmen der Lösung verarbeiteten Daten werden in Europa gehostet. So verbindet falconic vernetzte Entsorgungstechnik mit einer automatisierten Abrechnung und einer einfachen Nutzung im Alltag.